Managers bekruipt soms het gevoel dat ze er hard aan trekken terwijl medewerkers vaak af lijken te wachten. Hoe komt het toch dat medewerkers weinig of geen verantwoordelijkheid nemen?
Managers voelen zich vaak de eigenaar van alle problemen. Doordat ze alle problemen zelf proberen aan te pakken, raken medewerkers vaak steeds meer gelaten. Ze hebben het gevoel dat ze het immers toch niet goed doen of te langzaam of te laat. ‘Als m’n manager me nodig heeft hoor ik het wel’ is dan vaak de gedachte.
Managers hebben vaak de neiging om ‘taken’ te delegeren. ‘Wil je dit voor mij doen?’ ‘Laat je het me even zien als het af is?’ Op die manier hebben managers het gevoel dat ze controle houden en op elk moment in kunnen grijpen. Maar daarmee vergroten ze de betrokkenheid en motivatie van medewerkers niet.
Betrokkenheid ontstaat juist wanneer de manager ‘het probleem’ durft te delegeren. Als dat gebeurt, wordt de medewerker uitgedaagd om zelf na te denken. De meeste medewerkers laten zich graag uitdagen en zullen hun uiterste best doen om te laten zien wat ze waard zijn. In het begin zal het misschien niet altijd het gewenste resultaat opleveren maar op wat langere termijn zijn de voordelen enorm. Stel je voor dat je als manager niet meer zelf een oplossing hoeft te bedenken voor ieder probleem in het team.
In ons transformationele leiderschapsprogramma leren we managers te sturen op ‘outcome’ met behulp van de ‘GROW the InPersona way’ methodologie.